DentNetの口コミ・詳細情報 - 歯科予約システム比較ランキング

DentNet

お問い合わせ：
045-317-2708
受付時間：月～金　9:00～18:00

運用実績14年、900以上の歯科医院に支持されている歯科予約システムの元祖！受付効率を劇的に向上させる強い味方

医院に合わせた独自のカスタマイズが可能！
7つの便利な機能が予約を完全サポート！
3ヵ月完全返金保障
無断キャンセル率の低下
デバイスを介して情報共有が可能
スムーズな診療で売り上げアップ！
いつでもどこでも予約可能のシステム

デモ導入	あり
返金保証	3ヶ月完全返金保証
サポート体制	専属人員がいるコールセンター、遠隔操作によるサポート体制あり
セキュリティの安全性	官公庁のデータもある最高のデータセンターで一元管理
運用実績	10年以上の運用実績

ページトップへ

DentNetの特徴

予約管理の悩みは7つの機能が解決

運用実績10年以上の実績をもつ「DentNet」は、歯科予約システムのパイオニア的存在で、数多くの歯科医院で導入されています。
それは、ノートでの予約管理の悩みを解決してきたからです。「DentNet」の便利な機能は次の7つの機能に集約されています。

1.電話・メール連絡

患者さんに対し、予約の日時を電話やメールで連絡してくれる機能です。連絡の時間はもちろん、回数まで指定できます。

2.インターネット予約

患者さんがインターネットを通じて、予約をしたり変更したりすることができます。

3.リライトカード（時期診察券）

アポイントミスを防止する磁気診察券で、予約を一元管理します。

4.患者情報ポップアップ表示

電話の相手を瞬時に特定することのできる機能です。患者さんの情報がポップアップ表示されます。

5.統計情報

経営に関する情報をCSVファイルで出力できます。

6.予約メモ・伝言メモ

スタッフ同士の情報共有のためのメモ機能です。

7.来院履歴表示

電話の際に見ることができるので、予約の手間を軽減できます。

誰もが使えるから、アポミスが激減！管理もラクラク

歯科の特徴として、患者さんごとに治療内容が多岐に渡り、治療時間が異なる点が挙げられます。そのため、ノートを使用した予約受付の場合、前後の患者さんの治療内容やチェアの空き具合を考慮した上でアポイントをとる必要があります。こういった作業はベテランのスタッフにしか任せることができず、業務の停滞や偏りが発生する原因となります。

しかし「DentNet」であれば、だれでも簡単に操作が可能。アポイント可能な枠が自動で表示されるので、患者さんの希望に合わせてその時間帯をクリックするだけで予約受付が完了します。これにより、スタッフの水平展開につながり、予約受付・変更のスキルが標準化されます。特定のスタッフに負担がかからないため、チームワークが生まれる要因にもなるのです。

無断キャンセル率の低下で利益もアップ！: 「DentNet」は、無断キャンセル率が下げられることでも好評を博しています。これは、患者さんに対して予約確認の電話・メールを自動ですることができるためです。指定した日時にシステムが送信してくれることはもちろん、日にちを変えた複数回の送信も可能です。

様々なデバイスで情報共有が可能: 様々なデバイスに対応している「DentNet」は、パソコン本体からスマートフォンやタブレットへ同じ情報を共有できます。予約状況はリアルタイムで確認でき、またタブレットで予約をとることも可能です。業務の効率化に大いに役立っています。

ページトップへ

クチコミ総合評価

※アンケートに寄せられた個人の感想です。

院長・東京都

DentNetを導入した最大のメリットは「情報共有」と「即時性」が得られたことです。主訴や患者さん情報(肝炎やリコール期間)、担当医など予約にまつわる情報をきめ細かく管理できることと、その情報を一目でスピーディーに共有できることで、結果的に効率ときめ細かい接客を両立できるようになりました。カスタマイズできる自由度が高いため、色を細かく設定したり、対応に工夫が必要な方をアイコンで見分けることで診療の流れを把握したり、患者さんへの柔軟な対応が可能となりました。各担当がチェアサイドでアポをとるので次回の処置内容や来院者の都合のよい時間を踏まえた精度の高い予約管理ができるのは本当にありがたいです。

受付・愛知県

時間が短縮されるのが本当にうれしいです。以前は電話口で患者様を待たせてしまうことも多々ありましたので。いまは、「履歴表示」をクリックするだけで前回の来院時の情報も確認でき、便利です。

衛生士・高知県

予約メモの存在がいいと思います。前回来院時の情報や今回の対応についてドクターと共有できるので、すぐに診療に取り組むことができます。受付とのコミュニケーションも円滑になりました。

院長・福岡県

DentNet導入でカウンセリングのチャンスロスが減りました。色分けやアイコン機能を使って患者様対応の質が向上しました。一日のアポ数が平均して10％以上UPしました。また、今までカルテを確認した後でないと予約を取ることができませんでしたが、今ではDentNetを確認して簡単にカウンセリングを促すことが出来るようになりました。TCのスケジュールを完璧に管理できるようになり、院内のバタバタもへりました。カウンセリングを行っている医院にはDentNet導入によるシステム化はとても効果があると思います。

院長・佐賀県

医院を大きくしたいと思っている先生にはぜひおすすめしたいです。規模が大きくなってから新しいシステムを導入するのは大変ですから。早めにDentNetを導入・初期投資をして、医院の拡大につなげるのが賢い選択かと思います。

院長・北海道

小さな医院にこそおすすめしたいシステムだと思っています。医療従事者はホスピタリティあふれるサービスが重要だと感じていますが、ホスピタリティ向上のベースを固めてくれるのが、このシステムだと思います。

事務・埼玉県

「よく紙でやってたね！」と院長と笑い話になるほど、DentNetには助けられています。ときどき昔の予約帳のノートを見返すんですが、絶対にこれではやりたくないと思ってしまいます(笑)新人さんにも教えやすくなりました。

受付・東京都

予約の電話がかかってきたときに、その患者様の情報とどこが空いているのかが一目瞭然になったので、とても便利です。カルテを出して状況を確認して…という手間がなくなったので助かっています。

衛生士・神奈川県

院長が全員分のiPadを購入してくれたので、それを使用してミーティングをおこなっています。全員が同じ情報を確認しながらミーティングができるので、情報の偏りがなくなりました。院内全体で患者様を迎える準備ができていると思います。

衛生士・京都府

DentNetを導入してみて、新患の増加具合に驚いています。院長ともその話をするのですが、やはりネット予約ができるようになったのが大きいようです。前より忙しくなりましたが、給料も上げてもらえたのでオッケーです(笑)

院長・岡山県

これまでノートで予約をとっていましたので、システムを導入することは正直不安がありました。しかしDentNetを使い始めてから格段に予約取得のペースが上がって、スタッフにもとても好評。院長の株も上がった気がします(笑)

院長・岡山県

衛生士・佐賀県

肝炎、ハッピークラブ、リコール1ヶ月、口臭治療など、患者さんの対応区分ごとに「アイコン」を使用して直感的な情報を共有できるのがよいです。自分の携わったことのない患者さんからの予約対応も次回処置や予約日がすぐに検索できるのでお待たせする時間も少なく、スムーズに対応できるようになりました。

受付・福井県

DentNetを導入してから、受付の仕事がすごく楽になりました。ノートを使って予約を取っているときは治療内容(Dr、DHができる仕事とできない仕事)などを考えてアポを取らなくてはならなかったのでとても大変でしたが、導入後は治療の時間がどのくらいかかるのか、Dr、DHどちらの仕事かをシステムの方がやってくれるのでスムーズにアポを取ることが出来るようになりました。また予約メモや伝言メモなども患者様の対応で気を付けることなども入力できて、すごく活用しています。

院長・大阪府

診療室内にモニターを置いてDentNetを見られるようにしてから、受付にスタッフが大集合することがなくなりました。また、最新の予約状況を確認できるようになったことでスタッフの時間管理意識が変わりました。自分が次に何をすればいいのかを一人一人が考えて行動できるようになり、意識が変わりました。助手さんが患者さんをお通しする前に準備を整えてくれるようになり、スムーズに治療が出来、生産性もアップしました。