dental-access4
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0120-877-567
受付時間：平日 10：00～18:00
無断キャンセル率1.8％へ！医院を変えるシステム
- ネット予約だけでなく、電話予約もリアルタイムで管理
- 院長・スタッフ・患者みんなにメリットが！
- 無断キャンセル率1.8％を実現！
- システム拡張によりカスタマイズが可能
- 効率だけでなく経営も進化
- 安心・安全なサポート体制
| デモ導入 | なし |
|---|---|
| 返金保証 | なし |
| サポート体制 | 災害罹災率の低い札幌で高度セキュリティ管理 |
| セキュリティの安全性 | 記載なし |
| 運用実績 | 記載なし |
dental-access4の特徴
- 利益増に貢献する全患者対応のシステム
-
「dental-access4」はインターネットを使用したシステムなので、ネット予約受付ができます。しかし、従来のように電話で予約をする患者さんもいます。そのため、電話での予約に関しても、ネット予約とともにリアルタイムで統合することにより、全ての患者層に対応できる予約システムとなっています。この結果、無断キャンセルが減少し、無断キャンセル率1.8％という驚異の数字を叩き出すことができるのです。
また、無断キャンセルが減るということは機会損失も減少することになり、結果的に売り上げが増加することになるのです。
また、スタッフの残業が防げる、休眠患者の掘り起こしができる、治療中断者の減少という面を考えると、かなりの利益増を見込めることになります。
- 手厚いサポートシステムで安心
-
サポート体制が充実しているのも「dental-access4」のアドバンテージです。サポートの拠点は、札幌・東京・名古屋・福岡と全国4か所にあり、地理的にも分散して拠点がありますのでトラブルが起こっても安心です。
また、リモートメンテナンスも行っています。多くのメンテナンスは、「dental-access4」のスタッフが医院に出向くことなくリモートメンテナンスで完了するので便利ですね。
セキュリティについてですが、各医院のデータは札幌市内のデータセンターで管理されています。日本は自然災害が多い国ですが、札幌は災害罹災率がとても低い街として評価されています。さらに、最新の暗号化技術を用いてデータを管理しています。このように。安心できる土地で安全なデータ管理を行っているのです。
クチコミ総合評価
※アンケートに寄せられた個人の感想です。
- 受付・神奈川県
予約体制は2人体制で行っていたのですが、システム導入後は1人で回せるようになりました。そのため、空いているもう一人が別の業務をしたり、患者様とコミュニケーションをとったりと、仕事の幅が広がっています。
- 院長・神奈川県
個人情報をたくさん扱うわけですから、セキュリティの警護さが決め手でした。一度個人情報が流出しようものなら、再建はとても難しいものです。システムで不明な点は、スタッフから直接サポートセンターに問い合わせてもらっています。
- 院長・島根県
ホームページがわかりにくいので、人から紹介されたときは正直不安でした。しかし実際に話を聞いてみると、こんなにすごいシステムがあったのかと驚きました。ホームページがもっとよくなれば、もっといいと思うんですが…。
- 衛生士・宮城県
導入後、無断キャンセルが激減したことに感動しています。キャンセルが0件だった日もこれまで何度もありました。かつてない経験だったので、システムを導入してよかったと感じています。
- 院長・岡山県
システム拡張を利用して、それぞれの医院が活用しやすいようにカスタマイズできる点が魅力でした。スタッフと相談していまの形にしています。導入前にシステムについてスタッフと共有したのがよかったと思っています。
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